La oficina de crédito, Equifax, identificó recientemente un evento de seguridad cibernética que potencialmente impactó a millones de consumidores. Esta guía está destinada a ayudar a servir como un recurso para sus preguntas frecuentes.

¿Lo que ha sucedido?
Equifax (una de las principales agencias de informes crediticios) ha anunciado un incidente de ciberseguridad que podría afectar a aproximadamente 143 millones de consumidores estadounidenses. Los delincuentes obtuvieron acceso a los archivos desde mayo hasta julio de 2017. La información a la que se accede incluye nombres, números de seguro social, fechas de nacimiento, direcciones y, en algunos casos, números de licencias de conducir.

¿Qué debo hacer para protegerme?
Muchos expertos en seguridad recomiendan congelar las tres agencias de crédito. (Esto aún se recomienda incluso si también decide utilizar el servicio de monitoreo gratuito que ofrece Equifax).

Según la ley de Indiana, puede colocar, quitar y reemplazar congelamientos de seguridad SIN cargo.

¿Cómo coloco un congelamiento y qué hace?
Si desea colocar un congelamiento de seguridad, deberá hacerlo en cada agencia de crédito. El congelamiento de seguridad evitará que cualquier persona acceda a ese informe crediticio. 

1. Equifax: https://www.freeze.equifax.com/Freeze/jsp/SFF_PersonalIDInfo.jsp(el enlace es externo) . Le darán un PIN de 10 dígitos para que lo use con el fin de eliminar o "descongelar" la congelación. Deberá conservar este PIN.
2. Experian: https://www.experian.com/freeze/center.html(el enlace es externo) . Experian le permitirá configurar su PIN. Puede ser una buena idea establecer el mismo PIN que Equifax por simplicidad.
3. TransUnion: https://www.transunion.com/credit-freeze/place-credit-freeze(link is external) . En TransUnion, deberá configurar una cuenta para realizar el congelamiento. Considere configurar el PIN de 6 dígitos para que sean los primeros 6 dígitos del PIN de Equifax/Experian.
4. Innovis: https://www.innovis.com/personal/securityFreeze(el enlace es externo)

Cada agencia de crédito proporcionará un número de teléfono al que puede llamar para descongelar o "descongelar" el acceso a su informe. Si desea abrir una nueva cuenta o solicitar un crédito, debe comunicarse con las agencias de crédito con anticipación (ya sea por teléfono o en línea) y "descongelar" su cuenta por un breve período de tiempo. Puede establecer el 'descongelamiento' para un período de tiempo o para un acreedor en particular. Por ejemplo, querrá descongelar el acceso para Notre Dame Federal Credit Union cuando solicita un préstamo con nosotros.

Para obtener más información sobre congelamientos de seguridad, consulte la siguiente hoja informativa proporcionada por la oficina del Fiscal General de Indiana: http://www.in.gov/attorneygeneral/files/Security_Freeze_Fact_Sheet.09.pdf(link is external) .

Recuerde TAMBIÉN verificar sus cuentas existentes en línea con frecuencia e informar cualquier actividad sospechosa de inmediato.

Lo hace Notre Dame FCU reportar mi información a Equifax?
Notre Dame FCU reporta información a las tres principales agencias de informes crediticios, incluida Equifax. 

¿Qué recursos adicionales tiene para ayudarme a protegerme?
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Asegúrese de descargar también nuestra aplicación móvil Irish Card Shield para proteger su Notre Dame FCU tarjetas de débito y crédito. Active y desactive tarjetas, reciba alertas de transacciones, supervise el fraude e incluso controle dónde se usa su tarjeta y cuánto se gasta, todo desde su teléfono. Visite NotreDameFCU.com/IrishCardShield para obtener más información.

¿Dónde me dirijo para obtener más información?
Equifax ha establecido un sitio especial con información sobre la infracción: https://www.equifaxsecurity2017.com/(link is external) .

Si necesitas contactar Notre Dame FCU , no dude en llamar o enviar un mensaje de texto al 800-522-6611, envíenos un correo electrónico a ndfcu @NotreDameFCU.com(link sends e-mail) o pase por cualquiera de nuestras convenientes sucursales.